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기존 주문 건은 환급이 불가합니다.


왜냐하면 환급은 “구매할 때 주문자명이 GETAX로 되어 있는 경우”에만 가능하기 때문입니다.

이전에는 지이택스를 모르셨기 때문에


→ 주문자명이 GETAX가 아니었고,


→ 그래서 환급이 불가합니다.


자세한 내용은 홈페이지 이용방법숙지를 확인해주시길 바랍니다.


이용방법 숙지사항

불가합니다. 


기존 배대지를 이용해 발송한 주문건은
과거 주문건과 동일하게 ‘주문자명에 GETAX 표기’가 없어 환급 요건을 충족하지 않습니다.


환급을 받기 위해서는
주문 시점에 주문자명이 반드시 GETAX로 설정되어 있어야 하며,
기존 주문들은 이 조건을 충족하지 않아 환급이 불가능합니다.


앞으로 놓친 부가세를 환급받기 위해
홈페이지이용 숙지사항을 반드시 참고하신 뒤 GETAX로 주문해 주시길 바랍니다.

원칙적으로는 가능합니다.


하지만 실제로 환급을 진행하시려면
 수출신고 자료, 출고 정보 등 여러 서류를 고객님이 직접 배대지에 요청하여 취합·제출해야 합니다.

 

또한 이용중인 배대지가 제공하는 자료가

  • 형식이 제 각각 이거나
  • 정보가 불충분한 경우가 많아
     저희가 검토할 때도 절차가 복잡해지고 시간이 오래 걸립니다.

반면,
 지이택스와 자동 연계된 배대지(비투비박스)를 이용하시면

    • 출고 정보가 자동 연동되고
    • 필요한 수출 서류도 자동으로 수집되기 때문에
       → 고객님이 매번 서류를 요청·취합·제출하실 필요가 전혀 없습니다.

정리하면,


  • 기존 배대지 = 가능은 하지만 매우 번거롭고 진행 난이도가 높음
  • 추천 배대지 = 서류 제출 필요 없고 자동 환급 가능

아래 4가지 서류를 고객님이 직접 요청·취합하여 제출해야 합니다.


수출신고필증

인보이스(Invoice)

운송장(B/L, AWB 등)

통관확인서


이 서류들을 준비해야 환급이 가능하지만,
번거로움 때문에 지이택스는 자동연계 배대지 ‘비투비박스’ 이용을 추천드립니다.


수출증빙 서류안내​​​


평균 환급 기간은 약 2개월이며, 환급 수수료는 아래와 같이 국가별·월 합계 기준으로 적용됩니다.
또한 각 국가의 전체 부가세(소비세) 세율도 함께 안내드립니다.


1) 국가별 전체 부가세(소비세) 세율

  • 일본: 소비세 전체 10%

  • 독일: 부가세 전체 19%

  • 호주: 부가세 전체 10%

※ 위 세율은 고객이 상품을 구매할 때 부과되는 전체 세금이며, 지이택스 수수료가 아닙니다.


<월 상품 매입금액 기준>


2) 고객 환급율(= 고객이 가져가는 비율)

🇯🇵 일본 고객 환급율

  • 월 ¥5,000,000 미만: 6.0%

  • 월 ¥5,000,000 이상: 8.0%

🇩🇪 독일 고객 환급율

  • 월 €50,000 미만: 10.0%

  • 월 €50,000 이상: 12.0%

🇦🇺 호주 고객 환급율

  • 월 $50,000 미만: 6.0%

  • 월 $50,000 이상: 7.0%

 

3) 지이택스 환급 수수료 (고객 환급액에서 차감되는 수수료)

🇯🇵 일본

  • ¥5,000,000 미만: 4%

  • ¥5,000,000 이상: 2%

🇩🇪 독일

  • €50,000 미만: 9%

  • €50,000 이상: 7%

🇦🇺 호주

  • $50,000 미만: 4%

  • $50,000 이상: 3%


아시아

  • 일본(소비세 10%)

 

유럽

  • 독일(부가세 19%)

 

오세아니아

  • 호주(부가세 10%)

 

추가 국가도 순차적으로 확대할 예정이며, 새로운 국가가 지원되면 홈페이지를 통해 안내드립니다.

회원가입만으로 환급은 이뤄지지 않습니다. 가입 후 필수 입력사항


 환급을 실제로 받기 위해서는 아래 등록을 반드시 완료해야 합니다.

 

사업자정보 등 (필수)

 

환급계좌 정보 등록 (필수) 

 

운영몰 URL 등록 (필수 아님)  

 

배대지 등록(선택) – 비투비박스 자동연계

필수가 아닌 '편의 선택 기능' 입니다.

  • 비투비박스는 ‘필수’가 아닌 ‘편의 선택 기능’입니다.
  • 자동으로 출고 정보/수출 서류가 연동되어 서류 제출 없이 환급이 가능합니다.
  • 비투비박스 가입하기: https://btobbox.com

기존 배대지를 사용하실 경우 고객이 직접 수출서류를 요청 취합 제출 해주셔야 합니다.


(자동연계 원할 경우 이용 추천)

 

회원가입 후 입력사항​​​


주문 방법은 홈페이지에 자세히 안내되어 있습니다.


아래 경로에서 **‘직접구매 인보이스(영수증) 작성 가이드’**를 확인해주세요.



  • 주문자명 GETAX 표기 방법

  • 배대지 사서함번호 입력 방법

  • 환급 가능 주문 조건
    등을 상세하게 확인하실 수 있습니다.




직접구매 인보이스(영수증) 작성 가이드

네, 가능합니다. 


단, 아래 3가지 조건을 모두 충족해야 환급 대상이 됩니다. 


① 매장에서 영수증을 ‘GETAX’로 발급받기 

- 결제 시 직원에게 “영수증을 GETAX 명의로 발급해주세요” 요청
- 인보이스(영수증)에 주문자명 = GETAX 표기 필수 

- 일반명·회사명 등 다른 명의는 환급 불가 


② 결제는 **국내카드(거주국 발행 카드)**로 진행

- 구매 시 한국에서 발급된 카드(거주국 발급 카드)로 결제해야 환급 가능  

- 법인카드·개인카드 모두 가능 


③ 구매한 상품이 실제 ‘해외로 수출’될 것 

- 해외 배송 및 수출 신고 → 출고 → 통관 완료해야 환급 가능 

- 비투비박스 이용 시 자동으로 수출 자료 연동

- 이용중인 배대지는 고객이 직접 수출서류 요청·제출 필요  


 

🇯🇵 1. 일본 – 환급 기준 & 불가 조건

✔ 환급 가능 조건

T번호 있음 → 소비세 10% 환급 가능

  • 적격청구서 발행사업자
  • 인보이스에 ‘T’로 시작하는 등록 번호 기재
  • 정식 인보이스(レシート 가능)
  • 주문자명 또는 영수증 발급자명에 GETAX 명확히 표기

T번호 없음 → 소비세 8% 환급 가능

  • 적격사업자 등록을 하지 않은 간이사업자 매장
  • 소비세(8%)가 부과된 경우 환급 가능
  • 정식 인보이스 + GETAX 표기 필수

❌ 일본 – 환급 불가 조건

  1. 인보이스에 GETAX 표기 없음
  2. Tax 항목 없음 / 소비세 0엔
  3. 정식 인보이스가 아닌 자료 제출
    • 배송메일(Shipping confirmation)
    • 주문확인 메일(注文確認メール)
    • 결제 알림 화면
  4. 주문정보와 인보이스 mismatch
  5. 수출로 내보내지 않은 경우
  6. 일본에서 발행된 카드(Japanese Local Card)로 결제한 경우 (구매대행 이용)

🇩🇪 2. 독일 – 환급 기준 & 불가 조건

✔ 환급 가능 조건

  • 인보이스 빌링주소(Rechnungsadresse)에 GETAX Corp 정확히 명기
  • 인보이스에 독일 부가세 번호(USt-IdNr)  ->  DE로 시작
  • 정식 인보이스(Rechnung) 제출
  • VAT(19%) 명확히 기재

❌ 독일 – 환급 불가 조건

  1. 빌링주소에 GETAX Corp 미표기

배송주소에만 GETAX 있어도 불가

  1. VAT 금액이 없거나 기재되지 않은 인보이스
  2. 독일 TAX-ID가 DE가 아닌 경우 (GB, FR 등)
  3. 정식 인보이스가 아닌 자료
    • 주문확인서
    • 장바구니 캡처
    • 주문내역 화면 스크린샷
  4. TAX-ID는 DE지만 VAT 금액이 없는 경우

Zalando에서 빈번히 발생

  1. 주문정보와 인보이스 mismatch
  2. 독일에서 발행된 카드(German Local Card)로 결제한 경우 (구매대행 이용)

🇦🇺 3. 호주 – 환급 기준 & 불가 조건

✔ 환급 가능 조건

  • 정식 Tax Invoice 제출
  • GST(10%) 포함
  • 인보이스에 GETAX 명의로 발급
  • 해외카드(국제카드) 결제

❌ 호주 – 환급 불가 조건

  1. 호주에서 발행된 카드(Australian Local Card)로 결제한 경우(구매대행 이용)
    • 인보이스에 GST 금액 없음 / GST 0
  2. 정식 Tax Invoice가 아닌 자료 제출
    • 배송메일
    • 주문확인서
    • 결제 확인 스크린샷
  3. 인보이스에 GETAX 표기 없음
  4. 수출로 내보내지 않은 경우

 

🌍 4. 국가 공통 환급 불가 조건

  • 인보이스에 GETAX 명의 누락
  • Tax/VAT/GST 금액 없음 or 0
  • 정식 인보이스가 아님
     (배송메일 / 주문확인서 / 결제확인 화면 제출 불가)
  • 주문정보와 인보이스 mismatch
  • 수출 증빙 없음
  • 해당 국가에서 발행된 Local Card(현지카드)로 결제한 경우 (구매대행 이용)

 


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이메일    getax@getax.kr


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